ビジネスSNS LinkedInを活用した海外デジタルマーケティング

画像：photoACfujiwaraさん

LinkedInとは？

LinkedInとは、約200か国において約７億人が使っている巨大ビジネスSNSプラットフォームです。

引用元：Linkedin公式サイト

マップからもわかるように、約50%(3.5億人）が欧米です。

桁違いに人口が多い国、中国やインドにおいては、5,000~7,000万人程度。

LinkedInは、Facebook、Line、Instagramなどとは違い、完全にビジネス使用なので、投稿記事もプライベートな記事はほとんど見かけず、ビジネスに関する内容ですし、会員は、実名で所属企業、役職を公開し、そして経歴やスキルなどを細かく記載している人もいます。

掲載顔写真も、基本ビジネス仕様で、男性はスーツにネクタイ姿の人も多く見かけます。

また、多くの人は、キャリアアップのチャンスの場としても、LinkedInを活用しており、リクルーターやヘッドハンティングよりスカウトを受ける場としても使われています。

LinkedInは欧米市場のビジネス向き

欧米市場をメインターゲットでBtoBのビジネスの場合、LinkedInはとても都合の良いSNSビジネスプラットフォームです。

なんといっても、約半数の3.5億人の欧米人がLinkedInを使っているので、ターゲット顧客となり得る人は、たいていアカウントを持っています。

LinkedInのコミュニケーションおよびコミュニティーの共通言語が主に英語であることから、残念ながら、日本のユーザーは少なくたったの200万人しかいません。

また、アジア諸国においても、中国、香港、台湾は主にWechat、韓国はカカオ、シンガポールにおいては、わたしが属する業界においては、メールでのやりとりが主なデジタルアプローチです。

英語があまり得意でない国においては、LinkedInはあまりはやらず、リクルート以外はほとんど使わないというのが現状ではないでしょうか。

わたしは主に欧米を主なターゲット市場として仕事をしているので、コロナ禍においては、LinkedInをターゲット顧客とのネットワーク構築、そして情報拡散に使っています。

無料会員での活動は限度がある

無料会員でLinkedinのアカウント開設はでき、また、ある程度、ネットワークの構築や営業活動もできます。

また、無料で会社のページを開設することもできます。

ただし、ネットワークを構築するにあたり、「つながり申請」を出す必要があるのですが、無料会員の場合、個々人のアカウント情報閲覧には月間で制限があり、50件そこらで、検索のストップが自動的にかけられます。

つながり申請を出しても相手が承認しなければつながれないですし、また、自身のネットワーク上にいない人（３次つながりまでにいない人）には、つながり申請を出すことができません。

無料会員の場合、Inmailという個人的なメッセージを出す機能も使えないので、実質上、月間の上限に達したら、ネットワーク構築のスピードはダウンします。

有料(プレミアム）会員はいくら？

有料（プレミアム）会員は４パターンあり、月間もしくは年間契約ができます。

〇キャリア会員（Premium Career)

月額29.99USD または、年間費239.88USD

- 主に職探しする人向けのプランです。

- 月3件のInMailメッセージ

- 自分のプロフィールを見た人に関する詳しい情報の把握

- 採用側の目に留まりやすくする機

〇ビジネス会員（Premium Business)

月額59.99USDまたは年間費575.88USD

- 職探しする人向けのプランです。

-月15件のInMailメッセージ

- 高度な検索フィルター

- 追加的な企業データなどの機能

〇ビジネス会員（Premium Business)

月額59.99USDまたは年間費575.88USD

- ビジネス使用したい人用です。

-月15件のInMailメッセージ

- 高度な検索フィルター

- 追加的な企業データなどの機能

〇営業向け会員（Sales Navigator)

月額79.99USDまたは年会費779.88USD

- 営業活動したい人向けのプランです。

-月20件のInMailメッセージ

- リードの創出や推奨

- 既存の顧客やリードに関するリアルタイムの情報把握

〇リクルーター向け会員（Recruiter Lite)

月額119.95USDまたは年会費1199.40USD

- リクルーター向けのプランです。

-月30件のInMailメッセージ

- つながりの拡張ネットワークに対する無制限のプロフィール参照

- 高度な検索機能

- 候補者の自動トラッキングと一元管理

引用元：日経BPの記事

LinkedInのPremiumプラン、その価値は（上） - LinkedInのPremiumプラン、その価値は：CIO Magazine

 LinkedIn使用者の声

日本のLinkedInユーザーは、欧米の億単位ではなく、たったの200万人ですが、賢くビジネスユースされている方が少なからずいるようです。

www.facebook.com

LinkedInの日本法人は、連絡先もなく、カスタマーサポートも特に見当たらず、有料会員になるには、ちょっと不安もあるのですが、仕事上でのポテンシャルを考えると、試してみる価値はあると考えています。

LinkedInを自己投資と考える

 LinkedInを仕事上、所属企業のブランディングとマーケティングが主目的で使ってはいるのですが、より効果的な活動をしようと思うと、無料会員では限度があります。

本来ならば業務の一環、戦略の一環としてLinkedInというプラットフォームを利用するので、有料会員費用も会社負担なのでは？と考えてしまうところもあるのですが、

あくまでも個人アカウントのつながり上で構築され＝個人の財産となってしまうため、ビジネスユースと言えども、やはり個人で負担するものなのだという結論に達しました。

月額6,000円ほどとなるので、決して安くはないですが、自腹でもやってみようかと思っています。

LinkedInでのタブー

ビジネス目的とは言え、やってはいけないのが、つながった相手に対して、しつこいダイレクトな営業メッセージの送信です。

わたしも一度、しつこいセールスに当たったことがあります。

それも、中国から^^;

「まずは友達になろう！」 なんていうメッセージが送られてきますが、物を売りたいというのが文章の全面に露呈していて、断っても何度もメールを送り付けてくるという始末。

速攻で、その人とのつながり解除＆ブロックしました。

わたしが主に考えている目的としては、「情報の効果的な露出」であり、できる限り多くのターゲット顧客となる方々とつながり、できる限り多くの情報を投稿することです。

つながっている個人に対して、セールスをかけるようなメッセージは一切送るつもりはありません。

自分自身の顔を売っていく、信頼を売っていくということを考えると、相手が嫌がることをやってしまったら最後、「この人とは気をつけて」と悪評を立ててしまうリスクがあります。

まだ、私自身、LinkedInは初心者なので、気をつけないとですが、あまり怖がり過ぎて何もアクション起こせなければどうしようもないので、まずは、やってみよう。

それでは、みなさま have a nice day

by ちびまる

なかなか痩せられない40代女性必見。お腹痩せ（ 整体院 文-AYA-文野靖友さんの動画おすすめ）

画像：photoAC熊澤充さん

なかなか痩せられない40代

引き締まった美ボディに憧れ続けて、あっという間に中年期に突入。

20~30代前半は、少しはお見せできるボディーであったが、30代後半から、一気にだださがりのわたしのボディ。

代謝の低下は否めず、なんとかひっこめたいこのお腹。

大きな筋肉を鍛えて代謝をあげようと、20kgのウエイト担いでスクワットやベンチプレス、有酸素運動も、なるべくお尻を鍛えるマシーンで30分～１時間を週２回やり続けてかれこれ10年。

悲しいかな、たったの2kg ~3kgでさえ落とせず、絞れず、肉体は重力に負け下がり気味で、かつ皮下脂肪の厚みが増していくという現実。

幸い、ここ10年において、体重増は2kgに留まるも、背が低いわたしに2kg増は大きい。

健康維持はできていると思うけど、納得のいく美ボディーからはほど遠いわたしの肉体。

自分に甘く、自由に楽しい暮らしを第一優先に考えているわたしは、食べることも大好きですし、食べる楽しみを捨ててまで、美ボディーを手に入れたいと思っていないわたしだからこそ、中肉中背のこのからだ。

過酷なトレーニングやストイックな生活は無理なので、そのオプションは捨て、なんとかならないものかと調べていたところ、良さそうな動画を見つけました。

お腹痩せエクササイズ（動画）おすすめ

整体院 文-AYA-文野靖友さんの動画です。

かなり言い切り系の清々しい動画。

本当に効果があるかどうか、やってみようと思わせてくれる動画です。

www.youtube.com

【お腹の脂肪がみるみる落ちる】1日1回エクササイズ【下腹部痩せ】腰痛予防エクササイズ

なんとも魅力的なキャッチフレーズ。

早速やってみました。

ドローイングというトレーニングです。

ドローイングの効果的なやり方｜腹筋を割る痩せるダイエットメニュー方法とは？

「ドローイング」とは、お腹を凹ませる動作に腹式呼吸を組み合わせて、「腹横筋」を鍛えるトレーニングメニューです。

インナーマッスルが鍛えられると代謝がアップするため、脂肪が燃焼しやすい肉体に仕上がります。

お腹を凹ませながら、息をすったり、吐いたりというのが、何気に難しい。

３セットやってみましたが、結構、お腹の筋肉に効いている感じで、シンプルだけど、地味にキツイ💦
 

どこでもできるエクササイズなので、暇さえあれば、ドローイングはできそうです。

まだ２日目ですが、なんとなく、お腹まわりがスッキリしたような感じがします。

お腹が痩せる！お尻があがる！スクワット

www.youtube.com

お腹が痩せる！太ももが細くなる！お尻が上がる！簡単スクワット

ぷりんとして、上向きのお尻、憧れますねぇ。。。

ぼん、キュッ、ボン！の美ボディ、ほんと、憧れます。

そこで、やってみました！文野のスクワット！！！

これ、めっちゃキツイのですが、効きます！！！

さっそく筋肉痛ですが、いい感じです。

まだ、感じがするというだけなので、まだまだ効果のほどはわからないですが、続けてみようと思います。

整体院 文-AYA-文野靖友さんのトークがすごい

すっかりはまってしまった整体院 文-AYA-文野靖友さんの動画。

何が良いかって、

〇声がいい

〇優しい感じがいい

〇的確な誘導

〇♡を射止めるキャッチ

〇噛まないスラスラ

特に、わたしが「そうそう、そうなの」と日ごろ思っていて、「そうなりたい」、「そうでありたい」という動機や欲求を絶妙に突いてくる話術なのです。

例えば、

〇短期間でお腹がみるみる細くなる

〇食事制限と運動をずっと続けるのは辛い

〇辛いことはなるべく短期間で終わらせて

〇早く結果を出したい

〇１週間で痩せたいと思う瞬間は人生で何度もある

〇即効性のあるエクササイズ

〇水着やドレスを着るなら少しでも痩せたい

〇手っ取り早く痩せたい

〇美ボディーになりたい

〇超効果的で

〇寝たままできる

〇スーパー優秀エクササイズ

こんな感じで、まるでわたしの心をのぞき見されているような、見事な代弁！

人は、なるべく楽して、結果を手に入れたいと思う、怠惰な生きもの（←わたし）。

「そんな都合の良い話はない」というのが常ですが、それでも、効果がありそうと思ったことは、まずはやってみようじゃないか、と思うのです。

文野さんの甘いささやきを聞きながら、一緒にエクササイズができる動画になっているので、まるでマンツーマンのレッスンを受けているような気分です。

昨日もジムエリアのマットのところで、ひたすら動画を見聞きしながら、文野さんと一緒にエクササイズをしていたら、あっという間に２時間が経過してました。

とりあえずその気になってみる

これ、大事、とわたしは思うのです。

本当に、美ボディになれるかどうかは別として、信じられる内容をまずはやってみる。

そして、よければ続けてみる。

とりあえず、その気になって、やってみる。

文野さんの言葉に踊らされてもいいから、まずは、楽しんでやってみようと思います。

結果が出れば儲けもの、結果がイマイチでも、ひとつの経験になると思えば、やって損はない。

美ボディーを手に入れる日を夢見て、今日も一日頑張ろう！

それでは、みなさま、have a nice day

by ちびまる

肩こり首こりの原因は猫背？ストレッチで巻き肩を改善（整体師文野靖友さんの動画がおすすめ）

画像：photoACまぽ (S-cait)さん

マッサージに通うも改善ならず

10代後半から、慢性的な肩こり首こりに悩まされ続けているわたし。

７年ほど毎週マッサージに通っているものの、一向に解消されないわたしの体の凝り。

どのマッサージ師も「これは、ひどいね、今まででNo1かも」と言われるほど、マッサージ師泣かせのわたしのボディー。

先日、ついにマッサージ師からも、「マッサージより、ストレッチのほうが良いかもしれないね」と、さじを投げられたわたし。

うすうす「効果が見られない」ということに気がつきながらも、何もしないよりマシと思って通い続けていたマッサージですが、先週末で一旦ピリオドを打ちました。

一度、自身の生活スタイルや凝りの原因について掘り下げてみることにしました。

全身の筋肉が固いわたし

肩と首に限らず、背中、尻、太もも、ふくらはぎ、腕、頭皮まで固いわたし。

どこを押されても痛く、特に、足と腕はいつもパンパンに張っていて、温泉に入っても、運動しても、寝起きでも、いつどんな時でも筋肉が固いので、常に凝っている感じです。

筋肉が固いのは、体質があるかもしれませんが、私自身、一番の原因は「血行の悪さ」なのではと考えています。

常に体が緊張しているという自覚はないのですが、昔から、血行の悪さは、身をもって感じています。

比較的、食事には気をつけていて、発酵食品、野菜、キノコ海藻類、魚に肉などバランスよく摂取するようにはしていますし、また、週に２回はジムで筋トレと有酸素運動もしています。

朝と夕には毎日温泉に入って体を温め、朝は5:45起床で、夜は22:00頃には就寝し8時間は寝てますし、仕事のストレスもそれほど抱えている方でもないので、いったい何が、わたしの血行を悪くし、筋肉を固くさせてしまっているのだろうと。。。

強いて言うならば、パソコンに向かっている時間、タイピングしている時間の長さ、目の酷使が原因でしょうか。

仕事をしている以上、これらの時間と動作からは逃れられないのですが、血行を良くして、体の凝りを少しでもほぐすにはどうしたらよいのか。

わたしが、いろいろ調べていきついた先は、正しい姿勢と呼吸、そしてストレッチが重要なのではないかということです。

肩こり首こりを悪化させた生活習慣

大学院で勉強している時期は、毎日仕事で８時間、その後勉強で５時間、合計13時間毎日パソコンに向かっていました。

土日は少なくとも１日10時間、課題に取り組んでいたので、おそらく、その頃から、更に肩こり首こりが悪化したのかもしれません。

また、ここ３～４年は、ほぼ毎月海外出張で、それも多くが長距離フライト。

12時間は当たり前、トランジットで平均16時間～18時間はフライトと移動というのを繰り返していたことも、肩こり首こりをさらに悪化させる原因となったかもしれません。

わたしは出張と言えどもビジネスクラスは使えないので、エコノミークラスとなれば、ずっと同じ姿勢で座りっぱなし、そして、変な姿勢で仮眠をとることとなり、また、５～６時間は目の前のスクリーンで映画やドラマを暗闇の中見続けるという目の酷使。

体に負担がかからない訳がない。

我ながら、よくもまぁ、毎月、米国やヨーロッパに、西から東へと飛んだものだと思います。

コロナの問題で海外出張ができなくなった今、体の凝り以外はすこぶる体調がよいので、やはり、毎月の海外出張は体に相当な負担がかかっていたのだと、今になって自覚しています。

昨年までは、年に３～４回は胃腸の不調や原因不明の発熱などで病院通いしていましたが、今年になって病院に行ったことは一度もありません。

海外に出張に出かけられないという物足りなさを感じる反面、体が楽なので、海外出張に行けないことが逆にありがたいと思っている自分もいます。

肩こり首こりは猫背が原因？

肩こり首こりの根本的な原因は何か？

血行不良だけではないだろうと思っていたわたしは、Youtubeでいろいろサーチしてみたところ、ものすごく腑に落ちる動画を見つけました。

これです↓↓↓

超簡単！４０秒で肩こりを消すストレッチ！

www.youtube.com

整体院 院長の文-AYA-文野靖友さんの動画です。

猫背と巻き肩が肩こり首こりの原因だというのです。

説明がとても理論的かつ、腑に落ちる内容で、すっかりファンになってしまいました。

さっそく、AYA式ストレッチをやってみて、実際に、体がスッキリ軽くなって、確かに首と肩も楽になりました！

わたし自身、アロマセラピストのDipolomaを取得した際に、解剖学にて体の筋肉や部位などいろいろ学んだという背景もあり、文野さんの説明は、なるほど～と思えることばかりで、目からうろこな情報ばかりです。

わたし自身、猫背という自覚はなかったのですが、マッサージ師全ての方に、「巻き肩」ですねと指摘を受けていたので、自分は猫背＆巻き肩なのだと思います。

実際に、巻き肩の人は辛いというポーズをとってみると、確かに辛いし痛い！！！

良かれと思っていたことが全てNGだった！

肩こり・首こりの原因となる猫背や巻き肩を作ってしまう動作を、わたしは良かれと思ってず～～～っとやっててビックリ。

〇腕を前方でのばすストレッチ

〇ヨガのポーズ

〇首を前方にストレッチ

など、肩甲骨を広げて前かがみになるような姿勢は、猫背と巻き肩を促すためNGのようです。

また、胸の筋肉を鍛えようと、ベンチプレス（20kg)などやってましたが、胸の筋肉を鍛える＝筋肉が縮むような動きは、肩が前方に引っ張られる形となり、猫背になりやすくなるとのこと。

腕や肩甲骨などが前方に引っ張られるから、肩こり首こりが起こるという理屈のようです。

それが正しい理論かどうかは、実際に自分のからだで試してみようと思います。

腕の疲れも肩こりの原因

わたしは、腕の疲れを常に感じています。

特に前腕は、全体的にパンパンに張っていて、どこを押しても痛いのです。

腕の疲れと痛みも肩こりに直結しているようなので、腕のストレッチも重要ということがわかりました。

まずは猫背と巻き肩改善！

まずは、猫背と巻き肩の原因となる動作をやめてみて、猫背と巻き肩を改善するストレッチを続けてみようと思います。

やめることとは、

〇肩甲骨が離れる動作

〇ベンチプレス

〇前かがみになる動作

やることは、

〇肩甲骨を寄せるストレッチ

〇胸と腕の筋肉を緩めるストレッチ

これらを意識して生活してみることとします。

文野さんの動画のストレッチをいくつかやってみましたが、どれもこれもマッサージよりも実際に筋肉への働きかけが実感できます。

継続が大事と思うので、まずはやってみて、少しでも改善するかどうかを検証したいと思います。

１回だけでも、結構、スッキリしたので、肩こり・首こりがひどい方、ぜひ、文野さんの動画のストレッチをやってみてください。

とても分かりやすく説明してくれて、また、動画を見ながら（聞きながら）ストレッチができるように、全カウントしながら説明してくれるので、あっという間に時間も過ぎ、まるでマンツーマンのレッスンを受けているような感覚です。

文野靖友さんの動画は、肩こりや首こり以外にも、ダイエットのストレッチや筋トレなどの動画もあり、完全にはまっています。

ぜひお試しを♬

それでは、みなさま、have a nice day

by ちびまる

はじめてのバーチャル国際会議と展示会を経験。費用対効果と仕事効率が抜群！

画像：photoACfujiwaraさん

Withコロナ禍での海外営業

突然やってきたコロナの問題。

営業活動の主な活動の場は、国際展示会だったのですが、何万人も集まる国際展示会は密そのもの。全面取り止めになってしまって、お客様もロックダウンで活動停止が長引く状態。

国際会議や展示会を主催する会社は、対応に追われさぞかし大変であっただろうと思います。

多くの国際会議と展示会は、バーチャルに切り替わりました。

主催者側の切替対応の早さに脱帽と共に、感謝です。

バーチャルでの国際会議と展示会、果たしてリターンは得られるのだろうかと、半信半疑だったのですが、思いのほか費用対効果も仕事効率も良かったので、どのように良かったのかをシェアしたいと思います。

はじめてのバーチャル展示会

７月にアムステルダムで開催予定であった、AAIC2020 (国際アルツハイマー病学会）のバーチャル展示会に出展しました。

わたしの仕事は、アルツハイマー病の治療薬や診断薬を開発や研究をしている研究者の方々が必要としているツールをご案内すること、そして、アルツハイマー病研究の最新情報を得ることです。

本来フィジカルに展示会をする開催する場合は、スペース代だけでも最低5,000USD程かかるのですが、この度、主催者より「バーチャル展示会に出てみない？」とお誘いを受け、総額1,500USDと割安だったこともあり、バーチャル展示会に出展しました。

AAICバーチャル展示会

AAICのバーチャル展示会、総額1,500USDと割安だったので、それほど期待はしていなかったのですが、短期間で作ったにしては、よくできたバーチャル学会＆展示会でした。

結論から言いますと、とても費用対効果が高い展示会でした。

割安な展示費用

この度、AAICの展示会に出展した大きなきっかけは、何より、展示費用が割安だったこと。

他の国際展示会においては、実際に会場のスペース代100%支払うのが条件でしたが、AAICにおいては、最低限のスペース代は4,200USDで、バーチャル展示会は1,500USDとかなり割安。

これはありがたかったです。

US時間でのライブチャット開催でしたので、US代理店と1,500USDを折半し、実際には750USDの投資で済みました。

参加者は無料参加

これは、展示者にとって、とてもありがたいオファーでした。

参加者は、AAICに参加登録するだけで、すべてのセッションや展示会に参加ができるため、予算がない研究者も参加できるという大きなメリットがあります。

通常、国際学会への参加は、

〇渡航費

〇宿泊費

〇学会参加費

と結構な費用がかかるため、遠方であったり、発展途上国の研究者にとっては、参加するのはハードルが高いし、また、宿泊費も参加費も決して安くはないので、無料で、最新の研究内容を知ることができるというのは、研究者にとっても、わたしのような展示者にとっても大きなメリットでした。

セッションはビデオ聴講

多くのセッションは、ビデオで聴講することができ、それも一時停止したり、何度も聴講することができるため、とてもありがたかったです。

通常、フィジカルに現地に出向き、セッションを聴講するには、大きな会場内をいったり来たり、たくさん歩いて、移動が多く、結構大変です。

移動時間に結構時間を取られるので、いくつもセッションを聴講することはなかなか難しいのですが、オンラインであれば、いつでも、いくつでも、何度でも、最新の研究結果を聴講することができるので、本当にありがたいシステムでした。

おかげさまで、多くのセッションを聴講し、学ぶことができたので、収穫が大きかったです。

展示ブース設置は簡単かつ機能的

この度、あまり時間がない中のブース設定でしたが、とても分かりやすいシステムで、かつ、たくさんの情報をアップロード＆ダウンロードできるシステムでしたので、とても重宝しました。

ブースのトップ、中央、両サイドにトピックスを設けることができ、かつダウンロードが可能で、また、グランドメニューも自由制定、ドキュメントもいくらでも掲載可能、そしてビデオ掲載やチャットボックスもあるという自由さ。

ビデオ掲載は、残念ながら、準備が間に合いませんでしたが、多くのURLやPDFなど情報を掲載することができ、研究者のみなさまに、多くの情報を提供することができました。

訪問者リストの入手

AAIC2020の大きなメリットのひとつは、ブースに訪問してくれた方々の訪問者リストを頂けること、そして、ありがたいことに、どの情報に誰がどれだけアクセスしたかがわかるリストを主催者側からいただけることです。

フィジカルな展示会な場合、訪問者は入場バッジを首にぶら下げていて、バッジに記載のある、名前をチラ見しながらの立ち話、そして、エクセルなどに連絡先を入力してもらったりする手間が発生します。

もちろん、バッジをスキャンすることもできますが、スキャンは決まって高額。

なので、バーチャル展示会の場合、直接話ができないというデメリットはあるものの、訪問者の足跡がつき、その後フォローがしやすいというのは大きなメリットです。

とは言え、頂いたリストをやみくもに、一斉メール配信などには使いません。

なぜなら、わたしが逆の立場だったら、うざったいと思うからです。

ひとりひとり、どんな研究をされていて、わたしたちが、どのようにお役に立てるのかを丁寧にアプローチしていく必要があると考えています。

展示会後１か月アクセス可

フィジカルな展示会であれば、会期が終われば、学会内容へのアクセスはなかなか難しいのですが、AAIC2020は、会期後、なんと１か月間アクセス可能でした。

よって、セッションもブースまわりも、デスクにいながら、ゆっくり、じっくり時間をかけてできることは、大きいメリットでした。

フィジカルな移動がなく、たくさんの情報が取れることは、本当にありがたかったです。

バーチャル展示会の質は落差あり

この度、AAIC2020のバーチャル展示会に出展し、費用対効果は抜群でしたが、他の展示会はというと、大きな落差があります。

バーチャルなのに、展示会費用は高額のままだったり、主催者側の準備が不十分で、ただ単にシンプルな情報をリステイングするだけだったり。。。

シンプルな情報をただ単にWebに掲載するだけのために、50万も払えない。

バーチャル展示会は、まだまだこれからの市場であり、主催する側の力量には落差があるため、見極めが必要だと思います。

わたし自身は、現地に出向いて、国際学会の活気を感じたり、多くの研究者と直にデイスカッションしたりするほうが、やっぱり好きだし、感じることは大きいと思っていますが、バーチャル展示会は、効率を考えると、優秀なシステムがあれば、投資すべきと思っています。

これからも、withコロナにて、バーチャル展示会にも慣れていかなくてはですね。

それでは、みなさま、have a nice day and stay safe from COVID-19!

byちびまる

ラルフローレンの仕事着を買う。驚くほど着心地が抜群にて即買い！

買い物が苦手なわたし

ほとんどの女性は、ショッピングが大好き。

がしかし、、、

わたしは、ショッピングが苦手💦

特に着るものを買うとなると、さらに億劫(-_-;)

なぜかというと、なかなか欲しいと思うものが見つけられないから。

そして、店員からの声掛けにプレッシャーを感じるから。

よっぽど着心地がよくて、着回しも良くて、お手入れも楽で、長持ちしそうで、手ごろな値段で、わたしに似合うと思えるものでなければ、なかなか買えないのです。

これ！、というものでなければ、買えないので、お買い物にでかけても、徒労に終わることが多いのです。

ましてや、ネットショッピングなんて、よっぽど決まったサイズで、決まった型の洋服で、しっくりくるとわかっていれば良いけど、そうじゃなければ、なかなか買えない。

なので、洋服を買う時は、実際にお店に出向いて、試着もして買うことが多いです。

久しぶりにヒットした、しっくりくる洋服！

出会うことができました。

はじめてのラルフローレン

わたしは、それほど、ブランド好き、というほうでもないのだけれど、どちらかというと、一度買ったら、なるべく長く使いたい（買い物の頻度を減らしたい）ので、それなりに名の通ったブランドを選びたいという気持ちはあります。

好みとしては、イギリス系のカチッとした、シンプルで、シックな色合いとデザインが好きなので、

〇コートはバーバリー

〇ニットはマッキントッシュ

あたりを選ぶ傾向にありますが、百貨店に足を運んだ際に、なんとなく入ったラルフローレンのお店。

ちょうど夏物から秋物に変わるタイミングで、夏ものが50%OFFになっており、着回ししやすそうなパンツがいくつかあったので試着してみたところ、あらビックリ！

今までに経験したことのない抜群の履き心地！

パンツ３着大人買い

Somethingのジーパン３着でやり過ごしていたのですが、もう少しバラエティが欲しいと思っていたところでした。

〇黒のストレッチパンツ

〇白のデニム

〇茶のチノパン

どれもこれも、履き心地が抜群でめっちゃ驚きました！！！

中高年の悩みは、お腹まわりで、ご飯を食べても楽に履いていられるパンツであることが必須。

そして、座っても伸びる素材。

そして、股上が深すぎない！！！（これ大事！）

その全部を満たしてくれる３つのパンツと出会い、大人買いしました。

黒のストレッチパンツ

店員さんが、「これ、手放せない１着なんですよ」と言って紹介してくれたパンツ。

触り心地はベルベットな感じで、なんともスムーズ。

そして、伸びる、伸びる。

年中履けるというので、即買い。

白のデニム

白の仕事用のパンツは１着NEWYORKERを持っているのですが、履き心地がイマイチ。

デニム仕立てならカジュアルにも履けるし、こちらも、お腹周りも楽だし、座っても、全然きつくないので即買い。

 茶のチノパン

これは、オフィシャルな仕事着としては使えませんが、会社に行く分には使えるし、何より涼しげ。

ポケットがちょうど良い高さで、こちらも履き心地抜群にて即買い。

これら３着とも半額でお買い得でした。

仕事着ワンピース

今まで、仕事着は、薄手のスウエット素材のスーツか、スカート or パンツにカーディガンというのが定番でしたが、仕事にぴったりのワンピースを見つけました。

しっかり素材の生地で、前開きで、ノースリーブ。

落ち着いた色合いだし、着心地も良かったのと、何より、深めのポケットがついているのが気に入って、こちらも即買い。

こちらもパンツ同様に50%OFF

ライン登録をしてさらに10%OFFだったので、60%OFFでお買い物。

パンツ３つにワンピース１着で、３万円台となんとも割安でお得なお買い物！

当面、パンツはこの３枚＆ジーンズで間に合いそうです＾＾

ラルフローレン、ポロシャツぐらいしかしらなかったけど、意外と着心地がよく、またリーズナブルな価格でもあるので、これからもお世話になりそうです。

今回の発見で何が良いかって、迷わず１つのお店だけ行けば良いということ。

店長さんは、なんでもかんでも「お似合いです」と言う人ではなくて、本当におすすめな服、そして、わたしの好みを理解した上で、サポートしてくれるので、なんとも心強く、ありがたい存在。

一瞬で気持ちを掴まれました。

良いお買い物ができて、本当にハッピー♡

では、みなさま have a nice day

by ちびまる

Microsoft Word (ワード）で変な線が表示され印刷に入って困る！→解決できました

画像：photoAC fujiwaraさん

Wordで変な線が表示される

↓↓↓Microsoft Word (ワード）の文書で契約書を作成していて、いざ印刷しサイン、という段階になり、下記のような大きな斜め線が表示されるという問題にぶち当たりました。

上記、見えますでしょうか？

A4サイズ文書で、中央に斜め線が大きく入っています。

問題：ヘッダーが悪さしていた

わたしの場合は、ヘッダーが悪さをしていたようで、ヘッダーの文字を全て削除し、再度入力し直すことで、問題は解消されました。

理由はわかりませんが、ヘッダーが問題だったようです。

新規ページにコピペもダメだった

新規でページを開いて、Ctrl +Aで全選択しコピペしたところ、どういう訳かヘッダーもコピペされ、現象は解消されませんでした。

ページ設定の罫線でもなかった

同じような現象にて困っておられる方のQ&Aを拝見したところ、ページや余白設定の罫線の問題では？という答えが多かったのですが、すべて罫線なし、色なしなどやってみましたが解決しませんでした。

プリンターの問題ではなかった

薄っすらなのですが、意外と大きく、それも全ページに入っていたので、プリンター（コピー機）の問題と思い修理依頼をしたのですが、そうではなかったです。

なぜなら、

〇他の人は問題なく出力できた

〇わたし自身も、他の文書で問題なく出力できた

からです。

それで、プリンターの問題ではないということがわかりました。

そして、パソコンの問題でもなく、Microsoft Office Word全体の問題でもなく、該当ファイルのみの問題であることを特定しました。

急いでいたこともあり、「もう、このままでもいっかぁー」と流してしまうか迷ったのですが、契約書ですし、やっぱり、大きく斜め線が中央に入るというのは、「没」という印象も与え、感じが悪いので、原因究明にあたりました。

結論：Wordの不具合であった

ちょくちょく起こる、マイクロソフトOfficeの不具合。

理由はわかりませんが、なんとか問題解決したいもの。

わたしの場合は、消去法で考え、解決できました。

不具合を経験したのは、Microsoft Office2013です。

Microsoft Officeのバージョンが違うなど、人それぞれ、ぶち当たる現象を解決する策は異なってくるかと思いますが、もし、似たようなことで困っておられる方がいたら、ヘッダーを一旦削除してみて、問題が解消するかどうか確認してみると良いと思います。

わたしはめでたく、きれいに契約書を印刷することができ、国際書留郵便で同日投函できました！

それでは、みなさま have a nice day 

by ちびまる

コミュニケーション能力が高い人になりたい

画像：photoACacworksさん

コミュニケーション能力が高い人とは

(1) 相手の意図を的確に汲み取れる能力がある人。

(2) 相手が理解できるように、適確に情報伝達をできる人。

(3) 相手を巻込み惹きつけることができる人

口は１つ、耳は２つ。

自分が話すよりも、相手の話にまずは耳を傾けられる人。

相手から共感、信頼、安心、興味などをられる人。

優れたリーダーは、コミュニケーション能力が高いからこそ、周囲を巻込む力があるのだと思います。

コミュニケーション能力が高いほうだと思っていた

わたしは、ずっと、自分は、コミュニケーション能力が高い方であると、大きな勘違いをしていました。

それは、なぜなら、

〇どんな相手とも臆さず話ができる

〇自ら話題をつくって、話も続かせることができる

〇話をしようと思えばいくらでもできる

そして、

〇報・連・相もできる

〇議論展開もできる

〇自身の意見を伝えられる

だから、コミュニケーション能力が高いほうであると、勝手に思い込んでいました。

でも、今の自分の状況をよく考えてみると、わたしは周囲の人を吸引する力が乏しい。

強引に、了承を得て、ものごとを進めてしまう力はあるけれど、それは、相手がわたしの意見に譲歩してくれているだけであって、決して、巻込む力ではないと思う。

もし、わたしが周囲の人々を巻込む力があったのならば、わたしはもっと、そういう風に感じられるはず。

今のところ、それほど、まわりが自分についてきてくれているとは感じられない。

それが今のわたしの実力なのです。

上に立つものとして、これではダメだと思うから、なんとかしたい。

コミュニケーション能力が高い人になりたい

では、今のわたしは、どうしたら良いのか。

きっと、わたしに一番足りないものは、周りの人たちの気持ちや立場を想像する力。

自分のことばかりで、周囲の人々への関心の薄さがわたしの欠点。

どこかで、「わたしには関係のないこと」と思っている自分がいて、その無意識の気持ちが、わたしのコミュニケーション能力に表れているのだと思う。

もともと、「しがらみ」とは無関係な世界で生きていたいと思うほうなので、まわりの人々から一定の距離を持って生きていたいと思う性質。

そもそも、わたしは上に立つ資質がある人間なのか、ということもあるのだけれど、上に立つ人間になりたいと自分が思っている以上、努力をしなければならない。

具体的な策

相手の話を聴く

自分の意見を言う前に、まずは相手の話を聴く姿勢を持つ努力をしよう。

わたしは、自身の気持ち、考えははっきり持つタイプなので、瞬時に自分の考えを言えてしまうほう。

そして、自分でも驚くほどに細かいところもあって、かくかくしかじかと、長々と説明をしてしまいがち。

まずは、その自分の性質を理解し、自分が発する前に、相手の考えを聴くこと。

これを心構えとしよう。

相手の話を遮らない

わたしはせっかちなほうなので、相手が言わんとしていることを先回りして要約してしまいがち。

すでに「こういうこと」と、概ねわかっていることを、忍耐強く、話を聞いていられないという欠点があります。

だから、相手の長引く話に耐え切れず、話を途中で遮ってしまう傾向があります。

この癖を治すのは容易ではありませんが、遮られたほうは、気分が悪いもの。

イライラし始めたら、「ここで話を遮ったら、相手はどんな気持ちになるだろう」と、まずは考える癖をつけて、自分がされたら嫌なことであると気がつける努力をしよう。

尋問をしない

無口な人、あまり意見や考えを発しない相手に対して、無理やり意見や考えを言わせようとすることをやめよう。

相手があまり話をしない＝

〇わたしとの話に興味がない

〇考えが本当に何もない

〇拒否している

などが考えられるため、関係が構築されていない中、無理やり、気持ちや考えを引き出すための質問（尋問）はせずに、まずは、どうすれば関係を構築できるかを焦らず考えよう。

一歩引く我慢。

わたしは、我が強いし、よくしゃべるし、前のめりで相手に迫る傾向にあるので、下手すると、相手にとっては「圧が強すぎる」可能性があります。

ぐいぐい来る相手が苦手な人にとっては、迷惑になりかねない。

相手の表情、ボディーランゲージ、雰囲気、言葉などから、あまり快く感じていないと察することができれば、すぐに一歩引くようにしよう。

声をかけやすくする

相手が自分に声をかけやすい雰囲気を作る努力をしよう。

話しやすい雰囲気を作り、なるべく相手が心地よく、言葉を発することができるような環境をつくるようにしよう。

それには、相手をよく観察することが大事。

しゃべり過ぎない

ついつい、やってしまう悪い癖。

自分のことをペラペラと話し過ぎること。

特に相手があまりしゃべらないタイプだったりすると、つい、間を持たせようとして、自分のことを話題に上げてしまいがち。

相手にとっては、興味のない話である可能性が高いということを肝に銘じよう。

相手を信頼する

信頼してもらうには、まずは自分が相手を信頼しなければならない。

細かいことを、自分のやり方で相手に押し付けないようにしよう。

相手には相手のやり方があり、考えがあるということを、まずは尊重するように努力をしよう。

もし、どうしても、何か自分の嗜好に合うようにお願いしたい場合は、押し付けることなく、「こういう感じにしてもらうことは可能でしょうか」と、スタッフに対しても、お伺いを立てる姿勢で接しよう。

信頼されなければ巻込めない

周囲を巻込むには、周囲に信頼されなければならない。

信頼は、うわべだけでは作れない。

わたしに必要なのは、まずは、周囲に信頼され、「力になりたい」と、思ってもらえる徳を積むこと。

それができなければ、人を巻込めない。

人を巻込めなければ、大きな仕事なんて成し遂げられない。

力不足を感じる日々

組織において、管理職に就いて、良い仕事をしていくためには、周囲のスタッフの快い協力を得ることは必須条件。

わたしはこれまで、自分がよければ、それでよかった。

そして、自分で仕事をこなせば、それでよかった。

でも、自分ひとりが仕事をこなせたところで、成し遂げられることは少ない。

できる限りのタスクを周囲のスタッフに分担してやっていただき、なるべく高いレベルのアウトプットをしてもらえるようになってもらえるように環境を整えないと。

それには、１人１人のスタッフが、自身の頭で考え、行動し、チームの一員として責任もってタスクをこなしてもらう必要があり、わたしは、その舵取りを担える人材に成長しなければなりません。

周りを巻込むのは、面倒なこともたくさんあるから、今までは避けて通ってきたけれど、そろそろ、次のステップに成長しなければならない時。

一筋縄にはいかないけれど、できることからやってみよう。

それでは、みなさま　have a nice day

by ちびまる

コロナ禍での営業活動。直面する問題解決を目指して奮闘の日々

画像：photoAC_Kangarooさん

with コロナの海外営業

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の問題に直面してから、かれこれ８か月になります。

コロナの問題が深刻化してきた３月頃から、海外での学会展示や顧客訪問が全面キャンセルとなり、航空券、ホテル、展示会などのキャンセル手続きに追われ、その後、各国では完全ロックダウンが実行され、実質上、市場が完全に停滞。

今までに経験したことがない、全世界的な危機に直面し、わたしたちの生活や環境は否応なしに変化せざるを得ない状況。

各国それぞれ状況は違えど、withコロナ対応に直面しているのは事実であり、今わたしは、各主要市場の取引先と共に、なんとか今ある現状にたいして、柔軟に対応するべく問題解決などに取り組んでいます。

海外営業における問題

withコロナで海外営業していく上で、問題点や課題はたくさんあります。

正直なところ、どこから手をつけたらよいか、わからないところもありますが、ひとつずつ解決し、必要に応じて今までのやり方を捨て、withコロナに合った仕事の進め方が必要となります。

特に今、困っている問題は、物流の問題です。

遠い異国の地へ、問題なく商材を顧客に届けることの難しさを実感している今日この頃です。

物流の遅延

ご購入いただいた製品を確実に各国のお客様にお届けするのも仕事のひとつですが、コロナ禍の国際物流は難ありです。

人の流れが止まり、多くの航空会社では、大幅に減便しています。

それに合わせて貨物の空輸のキャパが狭まり、貨物は自社の航空機を持つFedExに集中し、混載便の貨物は、とりあえず空きがあるスペースに詰め込まれ輸送されるという状況です。

USに向かう便はまだ良いのですが、問題は長距離で西に向かう欧州向けの便。

通常は、ドイツやフランスなど欧州大陸にダイレクトに輸送され、そこから欧州各地に配送という流れなので、金曜日に出荷すれば、現地時間の火曜日には到着します。

しかし、貨物が混みあっていると、ひどい時では、現地に到着するまでいくつもの拠点を経由し、１週間～２週間かかって到着する場合もあります。

わたしが扱う商材は冷蔵品なので、保冷剤をたくさん同梱して送るのですが、冷蔵状態を保てるのは、せいぜい５日ぐらいなので、輸送期間が長いと保冷剤が溶けてしまい、冷蔵状態が保てないという問題が発生します。

直近で経験したのは、スイス向けの貨物で、成田を出発した後、

1. シンガポール

2. 中国・広州

3. インド・ムンバイ

4. UAE・ドバイ

5. フランス・パリ

6. スイス・バーゼルなど

いくつもの中東アジアの国々をまわり、目的地に到着しました。

FedExで輸送の場合、経由地の空港やFedEx営業所では、外気にさらされる環境であり、温度管理を期待するのはムダです。

灼熱の外気にさらされても問題ない商材なら問題ないかもしれませんが、わたしが扱う商材は、冷蔵品なので、完全OUTです。

高い費用をかけてせっかく輸送したのに、商材は全て廃棄処分、再発送の手配が必須となります。

似たような事例で２回ほど、泣く泣く廃棄処分しました。

貨物量が大量ではないので、混載便、それもなるべく安くあげようとすると、FedExやTNTなどのキャリアに依存せざるを得ないのが現状です。

日系のキャリアはそもそも値段が高く、また、あまり欧米諸国のデリバリ―にあまり精通していないこともあり、どうしても、グローバルに幅広く展開している外資キャリアに頼らざるをえず、まだ問題解決には至っていません。

ただいま悪戦苦闘中です💦

いろいろ調べてみると、FedExは経由地で冷蔵対応は不可ですし、また、保険対応も一切できないと断言しており、仮に航空機の遅延による損害が発生したとしても、一切責任は負わないと免責事項を明確に謳っています。

日系キャリアは、価格は高いですが、しっかり対応はしてくれます。

経由地で保冷庫が空いていれば、別途料金で冷蔵対応可ですし、欧州までのダイレクト便での輸送をしてくれるなど、もう少し輸送のオプションの幅はあります。

 物流の問題は、まだまだ解決しそうにもありませんが、なんとか改善したいものです。

プロジェクトが進まない

各国では日本以上に外出規制が厳しく、ロックダウンに近い状態が続いています。

わたしが扱う商材の顧客は、主に製薬メーカー、診断薬メーカー、政府研究機関、大学病院など。

企業はまだ良いものの、政府研究機関や大学のラボなどは、ほぼほぼ閉鎖状態で、米国のいくつかの大学では、今年一杯無理かも・・・というところも泣

国によっては、そういった研究者向けに試験サービス等を提供していますが、機関によっては、プロジェクトは凍結、取り止めなどに追い込まれているところもあります。

ラボで仕事ができないとなると、どうしてもプロジェクトは遅れがち。

それが売上に大きく影響しているのも事実。

まともに仕事ができていそうな企業を中心に営業活動をして、なんとか売上を回復させなければと、ただいま奮闘中。

リモート営業の壁

IT技術のおかげで、なんとかリモート営業をしていますが、まだまだ慣れない中、試行錯誤中。

米国などIT技術が発展している国においても、face to faceでの関係づくりは重要で、すべてを遠隔営業で済ませられるかというと、現実、そうでもない。

空間を共有し、肌で感じるコミュニケーションは、なかなかビデオ会議では限界があると感じています。

社内の会議で、テーマについて協議し決議するなど、報告・連絡・相談といったものであれば、リモート会議で十分できますが、自分を知らない人、要するに新規顧客を開拓するにあたっては、リモート営業というのは口で言うほど簡単ではないです。

信頼してもらえる、身近に感じてもらえる工夫が必要です。

人は結局のところ、無意識の中であっても、多少なりとも感情が絡むだろうし、感情を動かせるような関係づくりをすることが大事なのだと、わたしは考えています。

実際に会っても、なかなか信頼関係を構築するのは難しい中、PCスクリーンを通して初対面での商談となると緊張や無機的な感じが全面に出てしまい、心を通わせるには何か工夫が絶対必要です。

まだ、答えは見つけられていないけど、何かヒューマンタッチな感覚を相手に伝えられるような工夫をしていきたいと考えています。

こんなわけで、課題や問題だらけの毎日の中、なんとかお客様のお役に立てるように、あれこれと考えて、仕事しています。

わたしに限らず、多くの人たちが、コロナ禍の中で、山積みの課題を目の前にして、毎日お仕事されていることと思います。

２４時間テレビのテーマでもあった、

「まずは動く」

そして

「１歩でも前に進む」

というのが大事なのだと思います。

今日も一日、前を向いて、明るく元気に頑張ろう！

have a nice day and stay safe from COVID-19!

by ちびまる

Youtube動画で学ぶ。リーダがやっちゃいけないこと

 

画像：photoACfujiwaraさん

真のリーダーシップを目指す

組織で活躍するには、上に立たなければならない。

上に立つには、人がついてこなけりゃどうにもならない。

ソロ活動で結果を出したい人は、それこそよっぽどカリスマ的資質と能力がないといけないし、わたしにはカリスマ性は期待できないので、なんとかリーダーシップを学びたいもの。

真のリーダーシップとは何か。

それはきっと、まわりから多くの信頼を得て、組織を動かし大きなことを成し遂げる力でしょう。

能力が高い人というのは、たくさんいるだろうけど、周りから絶大な信頼を得て、組織を動かし結果を残せる人というのは、そうそういない。

「信頼を得る」これは、人徳や人を惹きつける、魅了する力がないと無理。

www.youtube.com

伊庭さんのYoutube動画、ほんと、勉強になります。

リーダーがやっちゃいけないこと

いま、わたしは、組織の中では中間管理職ですが、自分のリーダーシップの低さに頭を悩ませています。

一言でいうと、人望が薄い・・・(-_-;)

もともと、あんんまり、人と戯れるのが得意な方ではなく、できるならば、人間関係のしちメンドクサイことには足を突っ込みたくないし、気楽に生きていたい性質。

なのですが、、、

どういうわけか組織（企業）運営（それも運営する側）というものに興味があるので、そろそろ、成長しなければならない時、と考えています。

伊庭さんの動画では、リーダーが信頼を獲得する上で、やっちゃいけないことをまとめておられて、とても勉強になったので、いくつか、わたしのダメな例も含めてご紹介します。

1. 放置しない

ちょっと切り口は異なりますが、わたしのダメな例として、「仕事を投げっぱなしで自分も投げていたこと自体忘れている」という話。

営業をやっていると細かい作業がいろいろ出てくるのですが、管理などはチームにお願いしています。

わたしの悪い癖。

「これお願い、あれお願い」と投げるだけ投げて、投げっぱなしで放置。

お願いしたことすら忘れて完全にチームスタッフに依存。

よく言えば、委任ですが、仕事をどんどこ投げられるほうは、小さな作業であっても、つもりつもって回っていない可能性があります。

「あの件だいじょうぶ？」

「一緒に考えようか？」

など声をかけつつ、スタッフのタスク進捗を把握し、早めに声をかけて、スタッフがパンクしないような配慮とフォローが必要だと思いました。

そして何より、放置しないこと、そしてスタッフを気に掛け配慮すること。

まわってなければ単純作業でも手伝うということが大事だなと思いました。

2. 武勇伝を語らない

これは、本当に、、、肝に銘じなければならない教訓です。

わたしも、ついつい、自分の話や自慢をしたがるほうなので、ほんと、自分に対して厳しく「禁止命令」を出さなければならないと、感じています。

わたしも、何度も同じ武勇伝を聞かされて、うんざりすることが多々あるので、自分も本当に気をつけなくてはいけません。

耳はふたつ、口はひとつ。

自分のことを話すより、相手を知ること（傾聴すること）に集中しないとですね。

3. 全てをボトムアップにしない

スタッフを尊重するあまり、すべての事柄をスタッフみんなの意見を出して決めること、ボトムアップ方式で決めようとしないこと、これは大事と思います。

わたしは自分で何でも決めたがりなので、もう少し、ボトムアップ方式を上手く使う努力が必要であると感じていますが、わたしの周囲に、なんでもみんなで決めたがるタイプの人がいて、「まわりが困る」という現場をいくつも見てきました。

全てをボトムアップにしたがる人の傾向として、「決定に責任を一人で取りたがらない」というのがあるかと思います。

「みんなで渡れば怖くない」

という精神でしょうか。

最終決断を多数決で決めるなど、みんなで決めたのだから致し方ない、という逃げ道を作る感じです。

スタッフにとってみれば、「方向性や最終決断は、あなたが決めてよ」と上司に思うところがあります。

よって、方向性と決定はリーダー（上司）が行い、具体的な戦術やアプローチについては、チームで協議しアイディアを出し合って、最善と思われる選択をするという考えには賛成です。

4. マイクロマネジメントはしない

伊庭さんのこの動画で一番響いたのは、これです。

「マイクロマネジメントをしないこと」

なぜなら、わたしが一番やりがちなことだからです。

先手先手で、いろいろ先回りして、問題が起きないように考えてしまう癖があるわたしは、ついつい、細かいところまで、スタッフに指示出ししがちです。

さすがに、出張先への行き方を細かく言うようなことはないですが、顧客へのメールの仕方や内容などは、細かいことを言ってしまう傾向にあります。

幸い、スタッフは、わたしと真逆の性格で、なんでも素直に聞いてくれるので、嫌な顔せず仕事してくれていますが、きっと、それは、彼らの許容範囲の広さのおかげでしょう。

わたしが逆の立場だったら、「あーうるさい、うざい」と思うこと間違いありません。

放置し過ぎ、なんでもスタッフのセルフスタート能力を期待するのもよくないですが、細かいことを姑ごとく、あれこれ言うのも考えもの。。。

自分の日々の仕事の仕方に、激しく、反省・・・。

相手の立場を考えての言動というのは、何事においても重要なことであると認識させられた教育動画でした。

あまり気にし過ぎて、わたしの個性が死んじゃうのも困っちゃうので、頭の片隅に教訓を覚えておいて、伝える前に一度立ち止まる癖をつけたいと思います。

5. ネガティブ発言に気をつける

仕事をしていると、いろいろ予想もしない外的環境の変化や、上手くいかないことがたくさんあります。

上に立つもの、リーダーは、それをいちいち、くよくよ、ぐずぐずと、不安や不満をぶちまけてはいいけないということを学びました。

特にスタッフに対して、自分が不安や不満に思っていることを、ボロボロとこぼさない。

リーダーは強くて賢くなければ、みんなを引っ張っていけないですから、とても大切な教訓と思いました。

とは言え、人間ですから、どうしても気持ちを吐き出さないと自分が壊れてしまいそうになる時もあるでしょうから、そんな時は、自分よりも度量がある上役に相談するようにしたいと思います。

完璧ではなくても、少しずつでも、リーダーの資質を身に着けていきたいものです。

それでは、みなさまhave a nice day

by ちびまる

Youtube動画で学ぶ。頭が悪いと思われる言動は避ける

画像：photoACかずなり777さん 

Youtube動画で学ぶ

最近、情報収集や学びはもっぱら動画から。

それも運動中のひと時に、学びの場を設けることが多いです。

わたしは「〇〇しながら〇〇」と、ながら作業をすることが多く、筋トレ中は音楽を聴き、マシーンでの有酸素運動中は、Youtube動画を見ることが多いです。

せっせと足を動かしてエネルギー消費しながら、さくっと10 ~15分程度の動画を２～３本見て、現在抱えている仕事の問題解決のアイディアなどを模索しながら情報収集しています。

伊庭さんの教育系動画

最近見つけた面白いなと思った動画は、伊庭正康さんの教育系の動画です。

教育系といっても、仕事に役立つ内容なので、とても身近で面白いのです。

www.youtube.com

さすがリクルートの営業トップセールスマン。

切れのある、わかりやすい的を得た説明です。

管理職の実績も10年以上ある方なので、仕事現場で抱えそうなチーム構築の問題なども、分かりやすく解説されていて、とても勉強になるコンテンツです。

実際に現場で活躍されてきた人の言葉は、具体性にも富み説得力があります。

声のトーンも話す順序も、話し方もとてもスムーズで心地よく、聞き易さも魅力です。

さて、今回のお題「頭が悪いと思われる言動」。

ぎくっ！ドキッ！

自分に当てはめながら拝聴しました。

教訓：頭が悪いと思われる言動は避ける

社会人の「頭の悪い人」と思われてしまう言動は、とても興味深いコンテンツでした。

「あー、結構、やっちゃってるわぁ私・・・」と、思うこと多々あり^^;

スマートで品のある大人の女性になりたいと思いながらも、感情に振りまわされる傾向が強いわたしは、ついつい興奮してしまい、しばしば品のない言動をしがち。

相手を傷つけるであろうとわかりながらも、あえて意地悪く、ダイレクトに意見を言ってしまうわたしの悪い癖。

自分を律する気持ちで、本動画を聴講させて頂きました。

以下、７つのポイントとともに我が振りを見直してみました。

1. ミスを恐れ指示待ち

失敗から学ぶことに価値があり、失敗は成長するために必要なプロセス。

それなのに、ミスを恐れるがあまり、チャレンジすることを忘れ、指示待ち、完全受け身で仕事しているのはNGというお話。

この点については、わたしは、大丈夫そう＾＾

なぜなら、わたしは、まずはやってみる、そして走りながら考えるタイプだからです。

自分は比較的チャレンジしている方だと自負があります。

仕事中のミスを防ぐ努力は必要だけど、ミスを恐れてチャレンジしなければ、失敗もなくなるけど、その分成長するチャンスもないという点については激しく納得。

変化や周囲からの反対意見に耐性が低い人は、どんな小さなミスも恐れ、現在の自分のやり方を変えようとせず、また、新しいことへのチャレンジもしない傾向にあるのではないでしょうか。

失敗しないのは周囲に迷惑をかけずに済むかもしれないけれど、そんな人生つまらないし、成長や成功する機会も失うのは間違いない。

どちらを選ぶかは本人次第だけど、わたしは、いろんな違う世界を見て経験してみたいから、これからもチャレンジはし続けたいです。

2. 誰にでも愚痴ってばかり

仕事が面白くない、上手くいかない、そんなことはきっと、誰にでも一度ぐらいあるのではないでしょうか。

今のわたしは念願の仕事ができるポジションに就いているので楽しいけれど、今までの人生、いつも楽しかったわけではありません。

面白くないというより、やりたくない仕事をやらなければならない、というのはありました。

そして、やりたくないことをやらなくちゃいけない、上手くいかないことばかりが続くと、愚痴も不平不満も涙さえもたくさん出て、みじめな思いもたくさんしました。

今でも、上手くいかないことも日常茶飯事的にありますから、愚痴や不平不満をこぼすことも結構あります。

愚痴や不平不満を言うのって、言っている時は心地良かったりしますからね。

麻薬のようなもので、いけないと思っていてもやめられない。

でも、最後には嫌な後味が残るのも確か。

それは、他の誰でもなく、自分が一番よく知っていて、自分で自分に嘘をつくのは難しく、その嫌な後味から逃れることは、なかなかできないものです。

オープンに何でも話をする傾向にあるわたしは、人や所構わず思ったこと、感じたことを口走ってしまうところがあります。

「よくない」と頭でわかっているのに律することができない自分の弱さ。

なんとか成長したいものです。

愚痴をぶちまけられた人は、時間も奪われ、極めて「ムダ」な時間を費やすことになってしまい、要するに「ごみ箱的な役割」を押し付けられる被害者のようなもの。

愚痴られる前に、その場から逃げましょう。

逆の立場を想像する力が必要ですね。

延々と、解決策も出口もない、しょーもないことを愚痴られることほど、エネルギーを吸い取られることはありません。

決まって、愚痴というのはくどくて長い！

周りから煙たがられないようにするには、愚痴や不平不満を言っている自分の姿を客観的に見る能力が必要だと思います。

客観的に自分の姿を想像することができれば、愚痴や不平不満ばかりを言っている自分が、いかに醜く、かっこ悪く、ウザい存在なのかが見えてくるはず。

かっこ悪い自分に嫌悪感を感じることができれば、ネガティブ言動を慎むことができるかもしれません。 

3. 残業を前提に仕事をする

この概念は、、、わたし自身、ちょっと希薄かもしれません。

なぜなら、わたしは会社員ではありますが、自分の中では、遊びも仕事もあまり境目がなく、頭を使ってあれこれ考えることが好きだから、ついついのめり込んで仕事に没頭してしまうことがあるからです。

自由に考えて、ものごとを形にしていく仕事が多いので、「あ、こうすればいいかも！」頭に浮かんできたら最後、時間を忘れて仕事に没頭してしまうことしばしば。

とは言え、わたしにも、やらなければならない業務が立て込むこともあります。

例えば、クレーム対応とか、組織のごたごたとか。

そんな時には、いかに早く、最小限の労力で、最大限のアウトプットができるか、ということは常に考えて仕事しています。

また、自分の力だけでやろうとせず、周りを巻込んで、自分の代わりにやってもらって、全部自分で抱え込まない工夫をしています。

自分のスタッフにも、わたしと同じ方向性の考え方を持ってもらうよう努め、細目にタスクのレビューやフォローアップをすることで、なるべく無駄な動きがないように、軌道修正をかけながらタスクに取り組んでもらっています。

スタッフの場合は、一般社員なので、残業代がかかりますから、なるべく業務時間内に仕事を終わらせて頂き、今すぐやらなくて良い仕事（緊急でも、さほど重要でもない仕事）は、翌日以降に後回しにしてもらうように促します。

4. やる前に納得感を求めがち

これは、、、むずいところです。

納得感というのが、どの程度、何を求めるものなのか。

営業でありがちなのは、何かをやろうとする時に「それって、どれだけ効果あるの？」という議論になること。

営業活動８割～９割がムダ（結果が出るかわからない作業）が場合が多く、やってみないと、効果があるかなんて実際にわからないというのが現実。

また、営業的な数字なんて、１つの作業で成り立つものではなく、いくつもの複合的な仕掛けや働きかけによって結果がでるもの。

だからと言って、やみくもに、なんでもかんでも考えずに、着手してしまうというのも考えもの。

わたしは個人的には、タスクを引き受けるにあたっては、納得感というよりも、そのタスクの目的を理解することはとても大事と考えています。

その作業の意味は何か、その先にはどのようなアウトプットが期待できるのか。

ある程度仮説というか、タスクの根拠は理解する必要があると思います。

そして、結果を出すまでの期間を設けて、効果検証をすること。

また、タスクをお願いするときには、「正確な答えなどない」ということが大前提であることを理解してもらう必要があると思います。

タスクをお願いする側、お願いされる側の双方において、タスクの目的と意義、そして求められる完成度合いの精度（これ大事！）など、あらかじめコンセンサスを得ておくとスムーズにチームとして仕事ができると考えています。

なんでもかんでも、100%自分が納得しないと（正解が確認できないと）前に進めないというのは、チームとしてはワークせず、「メンドクサイ、使えない人」という位置づけになるリスクは高いので要注意です。

スタンドプレーで売れっ子アーティスト的な存在であれば、仕事を選ぶわがままも通用するかもしれませんが、会社員として働く以上、身の程をわきまえる必要はあります。

凡人は、凡人なりに、社会の中で生きる術を身に着ける必要があります。

5. 資料作成に時間をかけ過ぎる

これは「あるある」です。

ただし、「何の資料を作成しているのか」というのは重要なポイントです。

重要なプレゼン資料の場合は、社内外問わず、時間をかけてでも、細部にこだわる必要があると考えます。

例えば、大きな予算の申請に関わるマネジメント向けのプレゼンなど。

プレゼンの時間に重役にわざわざ時間を割いて集まってもらえる機会は、何度もあるものではありません。

だからこそ、１発勝負！でプレゼンを通じてその場で万場一致了解を得るというミッションを成功させる必要があり、プレゼンには念入りな準備が必要です。

プレゼンが、資料も含めて不完全、準備不足で、マネジメントからの質疑応答への対応も歯切れが悪く、プレゼン資料の出来栄えも悪ければ、そのミッションは失敗に終わる可能性が大です。

〇スライドが見にくい（イライラ）

〇要点がわからない（イライラ）

〇流れが悪い（イライラ）

〇誤字脱字ばっかり（真剣さに欠ける）

〇１枚に詰め込み過ぎ（独りよがり）

〇全体が長すぎ（独りよがり）

〇色使いが派手すぎ（センス悪い）

〇反対意見への準備が甘い（考えが甘い）

など、視覚に入ってくるプレゼン資料は、プレゼンターの印象の一部となりますので、プレゼン資料は時間をかけてでも、完成度が高いベストなものを作る必要があります。

その一方で、部内の報告書、連絡事項、議事録的な資料であれば、要点さえ明確であれば良いので、メール文だけでもOKであると、とわたしは考えています。

6. なぜかいつもバタバタしている

心配性のわたしは、基本的には早め早め、前倒しの行動をするほうなので、締切に追われて、バタバタすることって、あんまりないかも^^;

バタバタするのは、余裕がない、もしくは整理ができていないから、でしょうか。

もしくは、緊急かつ重要性が高い仕事が、一気に複数発生する場合でしょうか。

いずれにしても、ものごとをシンプルに考え、そして余計なものは持たないようにし、優先順位と要点さえつかんでおけば、我が人生、それほどバタバタ劇場にはならないかなと思っています。

いつも締切ギリギリに行動している人は、自分の力を過信している、もしくは、なんとかなるだろうという楽観主義が強い、もしくは、間に合わなくても許されるだろうと、なめてかかっている人ではないかと思います。

それでは、周囲からの信頼は勝ち取れない。

何事も信用第一！

7. ネガティブな発言をしがち

心配性で、最悪の事態をまず考えてしまいがちなわたしは、ネガティブな発言をしているつもりはなくても、後ろ向きな発言をしていると誤解されることはあります。

契約社会で生きてきたわたしは、最悪の事態が起きた時に、窮地に追い込まれない先手を打つ習性がありますので、

〇でも、この場合はどうなの？

〇万が一、〇〇の場合はどうするの？

など、最悪の場合を想定しながら話を詰める傾向にあります。

それがネガティブ（後ろ向き）と誤解される要因でもあるのですが、わたしは、それは悪いことだとは思っていません。

ネガティブなのではなく、リスクヘッジだからです。

石橋をたたくだけたたいたら、あとは一気に進める。

後になって、「こんなはずじゃなかった」と誰かのせいにしたくないから、できる限りの準備をするのがわたしの流儀。

準備をできるだけして、それでも失敗に終われば、それは自分の責任と素直に受け入れられるもの。

ただし、石橋をたたくといっても、いくら考えても答えが出ないことに関しては、潔く捨てる勇気を持ち、「その時になったら考える」という選択肢を持つことも大事だと思っています。 

上記の話は、仕事上で「よくないことが起こるかもしれない」というネガティブ発想の話ですが、ただ単に、人の悪口や陰口を言うネガティブ発言は、別の話。

人の悪口を言うというのは、愚痴に近いものがあるかもしれませんね。

仕事上の愚痴で、よくあるのは、職場の人間関係の話。

上司、同僚、部下、会社の悪口、などなど。 

悪口であり、陰口でもありますね。

よくないと思いつつも、どうしても悪口や陰口をたたいてしまうのはヒトの性かもしれませんね。

いじめまでいかなくても、ちょっとした悪口や陰口は、多くの人が日常茶飯事に行っていることではないでしょうか。

わたしもあります。

人間性を悪く言うことはなるべく控えるように気をつけていますが、仕事の仕方、進め方の要領の悪さ、目に余る言動や怠慢などについて、ついつい他人のことをあれこれ言ってしまうもの。

そこを理性で抑えられる人は、賢い人なのでしょうね。

わたしは、正直まだまだほど遠いかもしれません。

自分の価値観の尺度に合わない人が周りにいたとすると、「なんで？」と理解できないという気持ちを、体全体で表現してしまうことが多々あります。

でもそれって、きっと、お互い様なんですよね。

誰かの価値観の尺度からみれば、わたしの仕事の進め方、在り方、いろんなことについて、疑問に思う人だっているはず。

人は皆、違って当たり前ということを、忘れてはいけない。

ひとつの社会（組織）の常識で考えてしまうと、忘れてしまいがちです。

大きな流れ、方向性、価値観さえ間違えてなければ、細かいことは気にせず、どーんと、自分と違う考えを持つ人たちを受け入れられる度量の大きな人間になりたいものです。

我が振りを見直したまとめ

わたしは、傍から見れば、まだまだ「頭が悪そうに見える人」の部類に入る人間かもしれないと思いました。

特に、自分の感情を体全体で表してしまい、自身の考えとガチンコぶつかるような場面において、わたしはスマートな姿勢を保てません。

我が強いのはわたしの個性であるにしても、その表現の仕方はもう少しスマートに、頭を使って考え、言葉を選ぶ必要があるかもしれないと思いました。

自分を認めてもらいたい一心で、ついムキになってしまうところがあるので、まだまだ承認欲求が満たされていない現れです。

そんな未熟な自分を自分で受け入れつつも、もっと素敵にスマートに輝けるように、頑張る！

それでは、みなさま、 have a nice day

by ちびまる